Política de Devolução

Última atualização: 24 de dezembro de 2025

No Maravilhosa Nutrição, A satisfação do cliente e a segurança do produto são muito importantes para nós. Devido à natureza dos suplementos nutricionais e de saúde, seguimos rigorosos padrões de higiene e segurança.

Política de não devolução

Sim, fazemos Não aceitamos devoluções ou trocas. em quaisquer produtos após a sua entrega.

Essa política existe porque nossos produtos são itens consumíveis e, por motivos de saúde, segurança e higiene, os suplementos devolvidos não podem ser revendidos.

Exceções – Quando devoluções ou reembolsos podem ser aceitos

Podemos aceitar uma devolução ou efetuar um reembolso. apenas nas seguintes situações:

Você recebeu um produto danificado
Você recebeu um produto incorreto
O produto era expirado no momento da entrega

Nesses casos, você deve entrar em contato conosco dentro de 48 horas do recebimento do seu pedido.

Condições para aprovação

Para ter direito a uma devolução ou reembolso ao abrigo das exceções acima mencionadas:

O produto deve ser Sem uso e sem abrir.
A embalagem original deve estar intacta.
É necessário fornecer fotos ou vídeos nítidos como prova.

Após a aprovação, ofereceremos uma substituição ou um reembolso, dependendo da situação.

Situações sem reembolso

Reembolsos ou devoluções serão não Serão fornecidos nos seguintes casos:

Mudança de ideia após a entrega
Produto incorreto encomendado pelo cliente
Produtos abertos ou usados
Atrasos na entrega causados pela transportadora ou endereço incorreto fornecido pelo cliente.

Processamento de reembolso

Se um reembolso for aprovado, ele será processado para o método de pagamento original em até [inserir prazo aqui]. 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.